リフレーヌを選んだ理由を教えてください。

お客様・スタッフが笑顔になれる会社

大学ではスポーツ科学を専攻し、身体に関する仕事がしたいと思っていました。企業研究をするなかで、当社の「お客さま一人ひとりに真摯に向き合う」という姿勢に深く共感し、この会社なら私がやりたい施術やお客さまとの関係構築ができると確信して、入社を決めました。また、セラピスト・整体師の生活の安定への取り組みも理念にあり安心して働けるなとも思いました。

職場の環境、雰囲気はどうですか？

成長するまで寄り添ってくれる

まず最大の魅力なのが、半年間の研修期間がたっぷりとあること。入社後は約1カ月の本部研修があり、さまざまな知識や技術を学びました。一番役に立ったのは、身体の使い方。やみくもに力で押すのではなく、てこの原理や体重をうまく利用することで、無理なくしっかりと圧をかけることができます。お客さまの身体はもちろんのこと、施術する側のこともしっかり考えられたメソッドが確立しているのだなと感じました。

この仕事の魅力や、やりがいは何ですか？

お客様と喜びをわかちあえること

研修を終えた後は、モニターのお客さまで痩身コースを担当。少しでも結果を出したいという一心で毎回の施術に全力で取り組んだ結果、ウエストラインが目に見えて変わり、お客さまがとても喜んでくださったのが、自分のことのようにうれしかったです。お身体の変化を実感・期待していただいたお客様からのご指名を着実に増やしていこうと、頑張る気持ちがわいてきます。

これからの目標、キャリアプランを教えてください。

指名のお客様が増えていく実感がある

現在の課題は、技術に集中しすぎて会話が途切れがちになること。幅広い年代のお客様がご来店されるので、会話の内容について自分でも日頃からアンテナを張っておこうと思いました。今後は技術だけでなくお客さまとしっかり対話し、身体はもちろん心もリラックスしていただき、ボディの施術だけではなくフェイシャルの施術のスペシャリストにもなるのが目標です。

最後に、エントリーを考えている方に向けて一言お願いします。

時間をかけて丁寧に指導してくださる先輩や講師の先生ばかり。休憩時間には施術のことやプライベートな会話で盛り上がることも多く、とても居心地がいい職場です。店舗配属後も本部のスタッフやエリアマネージャーと関わる機会が多く、色々な人に支えられて仕事に取り組めると感じながら働けます。