リフレーヌとはどんな会社でどんな人たちが働いているのか気になるところ。現場のトップスタッフたちからみるリフレーヌの良いところ、リフレーヌならではのところをたくさんお話し聞いてみました！

メンバー紹介

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  M.S

  ゼネラルマネージャー

  リフレーヌのトップマネージャー！力強くリフレーヌを支えられるよう、いつも各店舗へ飛び回っています！

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  M.N

  エリアマネージャー

  お客様・スタッフに喜んでもらう企画を生み出すために日々頑張ってます！

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  S.N

  エリアマネージャー

  技術の向上や様々なデータ分析をしつつ、新人教育に力を入れています！

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  K.G

  湘南藤沢OPA店　店長

  元気と笑顔でお客様・スタッフといつも楽しく盛り上がっています！

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  A.K

  西武東戸塚SC店　店長

  新卒入社で神奈川配属！陽気なキャラで頑張ります！

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  T.N

  イオン土浦店　店長

  新卒入社でコツコツ真面目に店長として頑張ります！

スタッフ全員で盛り上がっていけるような会社で長年リフレーヌを引っ張てくれているマネージャーや、新卒入社で大活躍してくれている若手店長たちが、「リフレーヌ」に対する思いをたくさん語ってくれました！

リフレーヌってどんな会社？

M.S

社員思いの会社！

M.N

スタッフが働きやすいように、福利厚生や待遇面を考えてくれていると思います。

S.N

おかげで、薄給といわれているこの業界でも、結婚とか家を買うとかのライフプランがたてやすいですよね。

K.G

きちんとスタッフ一人一人の意見をきいてくれてて、悩んでいたらアドバイスもくれます。

A.K

新卒で入社したときに思ったのが、上司と部下というより、部活動の先輩後輩という感じがしました！

T.N

お客様にもただ施術の数をこなしていくのではなく、その人に寄り添ってきちんと結果を求めた施術をしていけますよね。

リフレーヌってどんな人が多い？

M.S

優しくて真面目なスタッフが多いと思う！！

M.N

本当に色々なキャラのスタッフがいると思います。

S.N

そのキャラがしっかり発揮できるし。

K.G

意外とみんな個性のカタマリですよね。

A.K

お客様も一人一人のキャラを好きになって、指名してくれているように思います。

T.N

確かに！それもあってサロン全体が明るい雰囲気ですよね。

仕事のやりがいについて

M.S

お客様と一緒にお身体の目標をかなえたときかな！！

M.N

そうですね。肩こりとかむくみとか、お客様が気になっていたお悩みがだんだん気にならなくなって、「リフレーヌにきて身体変わったよ、ありがとう！」と言われる瞬間ですね。

S.N

しかも会社が頑張った分の実績を、評価してくれて自分の給与面にも反映されるから達成感も感じる！

K.G

お客様の幸せを通して、自分たちも幸せを感じることができますよね。

A.K

しっかりした技術や知識のもと、お客様のお身体に変化をだせて、一緒に喜びを分かち合えるって、お客様のお身体に本気なリフレーヌならではですよね。

T.N

お客様にきちんと寄り添う接客と施術をすることで、日々お客様との信頼関係が築けていくのを実感できますしね！

未経験で入社する人に向けて

M.S

安心して飛び込んできてほしい～～！！

M.N

研修制度がしっかりしてるので、ちゃんと一から学べますよね。私も前職は違う業界にいましたし！

S.N

まずは施術の楽しさや喜びを味わってほしいなと思います！

K.G

リフレーヌは個人プレーというより、チームプレーなので、みんなで一緒に頑張っていけると思う。

A.K

若手～ベテランまで支え合って、背中を押してあげられるようにスタッフを育成しています。

T.N

新人のスタッフを上のスタッフが引っ張っていきたいと思うし、想ってくれる上司も沢山いると思います！

リフレーヌの強みと弱みはなんだと思いますか？

M.S

強みはやっぱり、お客様に対してもスタッフに対しても寄り添ってくれるところかなあ！

M.N

うんうん。“人想い”というのが強みですよね。

S.N

お客様に対しては、マニュアル通りではなく臨機応変にその方に合ったものを提供できますし、スタッフには頑張りがきちんと還元されますよね。

K.G

弱みでいうと、ネームバリューですかね。

A.K

そうですね、知名度はけっして高くはないですね。

T.N

スタッフに還元を優先する方針がゆえに、店舗展開はどうしても後回しになってしまうんでしょうね。

入社時、キャリアプランはどのように考えていて、今はどのような状況ですか？

M.S

まさか自分がゼネラルマネージャーになるとは思ってもいなかった(笑)　当初はとにかくガムシャラではあったかな。

M.N

私もです。転職して「お客様と深くしっかりと関わりたい」というのを考えて仕事に打ち込んでいたら、いつの間にかエリアマネージャーに・・・。

S.N

入社時は「まずは沢山のお客様に支持をもらうこと」だけを考えていた気がします。今はそれを新人にも伝えていきたいなと。

K.G

そうですね。新人時代はお客様のお身体へ結果を出すこと、お客様に信頼してもらえる接客をすることを大事にしていましたね。店長になった今でもその考えは念頭においています！

A.K

新卒入社のとき、関連学部卒業したものの・・・最初は上手くいかないことばっかで。でも都度、先輩たちが根気よく色々教えてくれたから店長になれたなと思います。

T.N

僕もそうでした。今度はそれを次の世代へとつなげていけるように、しっかりと店長として頑張っていきたいです。

応募者へのメッセージ

M.S

リフレーヌは、スタッフのことをきちんと守ろうとしてくれる会社です。私もそのことをもっとスタッフの皆さんに伝えていけるようにしていきたいですし、会社を日々よりよくしていきたいと思っていますので、ぜひリフレーヌでお待ちしております！！

M.N

業界経験者の方はもちろん、未経験者の方もたくさん活躍していますよ！

S.N

ご入社後は我々がしっかりと教育・サポートしていきます！

K.G

福利厚生、待遇、休日・・・あと雇用形態もしっかりしてるので安心して働けると思います。

A.K

ぜひリフレーヌを一緒に盛り上げていきましょう！

T.N

楽しく働こう！